간호관리자에게 필요한 리더십으로 `변혁적 리더십'이 강조됐다. 변혁적 리더십은 변화요구를 확인하고 영감을 줌으로써 새로운 비전을 창조하고, 동료들과 함께 헌신함으로써 변화를 일으키는 것으로 정의할 수 있다. 변혁적 리더는 다른 사람과 함께 성과를 이뤄낼 수 있는 변화 촉진자이다.
이는 병원간호사회가 실시한 `간호관리자 숨은 리더십 찾기' 교육에서 제시된 내용이다.
조용애 중앙대 적십자간호대학 교수는 “변혁적 리더십은 보통 수준보다 높은 이상적인 목표를 세우고 장기적인 전망을 목표로 한다”면서 “자아실현과 같은 높은 수준의 목표를 성취하도록 격려하며, 구성원 스스로 해결책을 찾고 새로운 시도에 도전하도록 고무시킨다”고 설명했다.
변혁적 리더십의 구성요인은 △이상적 영향력(카리스마) △영감적 동기부여 △지적 자극 △개별적 배려 등이다.
`이상적 영향력'은 조직의 목표와 이상, 비전을 구성원들에게 확실하게 표명하는 것이다. 강력한 역할모델이 돼 구성원이 리더를 존경하고 행동을 본받도록 해야 한다.
`영감적 동기부여'는 조직구성원에게 높은 기대를 갖고, 조직의 비전과 목표를 실현하도록 정서적 호소나 상징적 행동을 통해 조직구성원을 고무시키는 것이다.
`지적 자극'은 조직구성원의 문제해결능력을 배양시키고 기존의 틀을 뛰어넘는 창의적인 관점 개발을 격려하는 것이다. 장점을 최대한 발휘하도록 칭찬하고, 역량을 120% 발휘하게 해야 한다.
`개별적 배려'는 리더가 구성원을 신뢰하고 각각 욕구에 대한 개인적 관심을 보이는 것이다. 리더는 코치와 조언자 역할을 해 구성원이 업무수행에 필요한 것을 배려하고 우호적 관계를 만든다.
김재명 엑스퍼트컨설팅 소장은 “탁월한 리더는 동기부여를 통해 구성원들의 변화를 이끌어내야 한다”면서 “개인성장을 이끌고 생산성 향상을 도모하려면 일의 성취감, 성취에 대한 인정, 보람 있는 업무 자체, 직무의 책임감, 성장기회 등 동기부여요인을 개선해야 한다”고 말했다.
또한 20만명의 리더를 대상으로 조사한 결과 탁월한 리더는 조직을 발전시키는 `선도자 역할', 사람을 움직이는 `사람 관리 역할', 성과를 내는 `일 관리 역할', 분야의 전문성을 갖춘 `전문가 역할'을 두루 갖춘 것으로 나타났다고 밝혔다.
주혜진 기자 hjjoo@koreanurse.or.kr