한림대춘천성심병원(원장·이재준, 간호부장·손은진)은 `2017 CS 비전 선포식'을 3월 15일 개최했다.

원내 고객만족위원회 각 팀이 사업계획을 발표했다.

비전으로 `우리의 미소에서 고객의 감동을 봅니다'가 공표됐다.

비전은 공모를 통해 선정됐으며, 교직원 간의 소통과 화합을 통해 만들어지는 행복 에너지가 고객만족으로 이어진다는 뜻을 담고 있다.

보직자와의 토크콘서트 `Talk To You'가 진행됐다. 이재준 원장은 “경청에서 이뤄지는 진정한 소통문화를 통해 우리 병원에서 솟아나는 행복의 기운이 고객에게 전달될 수 있도록 전 직원이 함께하자”고 말했다.

최수정 기자  sjchoi@koreanurse.or.kr