어르신 대상 비대면 건강관리서비스 사범사업이 전국 24개 보건소에서 시작됐다.
보건복지부는 어르신이 보건소를 통해 인공지능(AI)·사물인터넷(IoT) 기술을 활용한 비대면 건강관리서비스 시범사업을 11월 2일부터 시작했다고 밝혔다.
이번 시범사업은 불필요한 방문 횟수를 줄이고, 건강측정기기와 스마트폰 등을 통해 보건소와 건강관리 상담을 받을 수 있는 비대면화에 중점을 뒀다.기존의 보건소 건강관리서비스는 주로 보건소 직원과 어르신이 직접 만나 건강상태 확인, 문진 등을 수행하는 대면 위주였다.
시범사업을 통해 어르신은 혈압계·혈당계 등 건강측정기기를 직접 활용해 스스로 건강관리를 하게 된다. 보건소는 건강관리 전문가로서 어르신의 건강상태를 시스템으로 실시간 확인하고, 어르신과 소통을 통해 올바른 건강습관을 갖도록 유도해, 어르신의 건강을 체계적으로 관리할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
시범사업의 주요 내용은 다음과 같다.
◇첫 면접 조사 = 어르신 가정에 보건소 담당자가 방문해 평상시 신체활동, 식생활 등 건강 수준을 파악한다. 어르신에게 필요한 건강측정기기를 제공하고, 매일 건강상태를 스스로 측정할 수 있도록 사용 방법을 안내한다.
건강측정기기는 혈압계, 혈당계, 스마트밴드(활동량계), 체중계, AI생활스피커 등 5종이다.
◇실천목표 설정 및 이행 = 보건소 담당자는 어르신과 면접 조사 시 함께 정한 실천목표를 달성할 수 있도록 지원한다.
실천목표는 어르신에게 평소 건강관리를 위해 필요한 변화를 유도하기 위해 첫 면접 조사 시 정한 목표를 말한다. 매일 걷기, 세끼 챙겨 먹기 등 쉽게 따라 할 수 있는 내용으로 구성했다.
실천목표가 달성되지 않은 경우 보건소 담당자가 어르신에게 개인별 목표를 달성할 수 있도록 지원한다. 응용프로그램(앱) 알람(푸시), 유선전화, 거주지 방문 등의 방법을 활용한다.
◇스스로 건강관리 = 어르신은 제공받은 건강측정기기를 통해 평소 혈압·혈당수치 등을 측정한다. 보건소 담당자는 어르신이 측정한 건강정보를 업무시스템을 통해 확인하고, 전화 및 이동통신(모바일) 앱을 통해 상시적 상담을 수행한다.
◇최종 면접 조사 = 첫 면접 조사로부터 약 6개월이 지난 후 보건소 담당자는 어르신의 건강상태를 다시 방문해 확인한다.
6개월간 실천목표의 달성 여부 및 신체 계측 등을 통해 건강개선 정도를 파악한다. 이후 건강관리를 위한 실천목표 등을 다시 정할 수 있다.
◇시범사업 24개 보건소 = 시범사업에 참여하는 24개 보건소는 다음과 같다. △서울(3) = 노원구, 마포구, 송파구 △광주(3) = 광산구, 남구, 서구 △경기(7) = 광주시, 시흥시, 여주시, 용인시 기흥구, 평택시 송탄, 평택시 평택, 화성시 △강원(2) = 춘천시, 평창군 평창 △전북(4) = 김제시, 순창군, 익산시, 전주시 △전남(3) = 순천시, 신안군, 여수시 △경북(1) = 군위군 △경남(1) = 사천시.
보건복지부는 사업내용을 최종 확정해 시범사업을 수행하는 24개 보건소에 안내했다. 11월 2일부터 단계적으로 대상자를 모집해 서비스를 제공할 계획이다. 또한 시범사업을 통해 어르신의 비대면 건강관리의 효과성을 분석해 향후 본 사업 확대 등을 검토할 예정이다.
최홍석 보건복지부 건강정책과장은 “이번 시범사업은 보건소와 어르신이 함께 건강관리 목표를 정하는 상호 소통형태로 구성했다”면서 “앞으로도 보건소가 어르신의 건강을 적극 책임지는 기관으로 거듭날 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
이진숙 기자 jslee@koreanurse.or.kr