폭언‧폭력‧성희롱 등 인권침해 상담
상담전화 033-736-4855∼4860
‘보건의료인력 인권침해 상담센터’가 문을 열었다. 인권침해 상담센터에서는 보건의료인력이 폭언‧폭력‧성희롱 등 인권침해로 피해를 입은 경우 심리상담과 법률 및 노무자문을 지원한다.
국민건강보험공단은 7월 28일 강원도 원주에 ‘보건의료인력 인권침해 상담센터’를 개소하고 본격 운영에 들어갔다고 밝혔다.
보건의료인력은 간호사를 비롯한 의료인, 간호조무사, 약사 및 한약사, 의료기사, 응급구조사, 영양사 등 ‘보건의료인력지원법’에 명시된 인력을 말한다.
0... 건보공단은 지난해 12월 보건의료인력의 수급 지원과 근무환경 개선 및 복지향상 등 보건의료서비스 질 제고를 위해 보건의료 인력지원전문기관으로 지정된 바 있다.
이번 상담센터는 공단이 보건의료 인력지원전문기관으로 지정된 이후 전문기관으로서 직접 실시하는 사업이다. 보건의료인력이 폭언‧폭력‧성희롱 등 인권침해로 피해를 입은 경우 심리상담과 법률 및 노무자문을 지원하는 업무를 수행하게 된다.
0... 인권침해 상담센터는 보건의료인력이 의료기관 또는 비의료기관에서 동료, 상급자, 환자, 보호자 등에 의해 인권침해를 당한 경우에 누구나 본인 부담 없이 이용할 수 있다.
상담은 건보공단이 별도로 채용한 심리상담 전문가에 의해 이뤄진다. 유선 상담 또는 상담센터 직접 방문 상담이 가능하다. 본격적인 상담은 8월 2일부터 시작할 예정이다.
유선상담은 상담전화번호로 전국 어디서나 상담할 수 있다. 상담전화번호는 033-736-4855~4860, 운영시간은 평일 09:00∼18:00이다.
대면상담은 ‘강원도 원주시 건강로 21 조은빌딩 2층’으로 방문하면 상담이 가능하다.
한편 건보공단은 2022년부터 웹 또는 앱을 활용한 상담채널을 확대해 보다 쉽게 상담 및 지원을 받을 수 있도록 할 계획이다.
정규숙 편집국장 kschung@koreanurse.or.kr