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한림대동탄성심병원, 영상의학과 무인접수 및 검사실 자동배정 시스템 도입
기사입력 2021-12-21 오전 10:47:43
한림대동탄성심병원(병원장 이성호)은 영상의학과 검사실에 무인접수 및 검사실 자동배정 시스템을 도입했다고 밝혔다.
이번에 도입한 영상의학과 무인접수 및 검사실 자동배정 시스템은 영상의학과 내 키오스크를 통해 본인인증을 하면 검사실을 자동으로 지정해준다. 이후 출력되는 대기표 용지를 통해 검사실과 탈의방법 등을 한번 더 제공한다.
검사실 자동배정 시스템은 한림대의료원 정보관리국에서 자체 개발했다. 김 유 지원정보팀장은 “해당 프로그램은 단일 검사실에만 적용되는 시중의 시스템보다 더 발전된 것”이라며 “CT, MRI, 초음파, 일반촬영 등 모든 검사실 접수를 한 기의 키오스크에서 이용할 수 있다”고 말했다.
기존 직원들을 통해 이뤄지던 과정을 자동화함에 따라 평균 1분 이상 걸리던 검사실 배정을 1초만에 할 수 있게 돼 환자들의 대기시간이 줄고 편의성도 크게 증가했다. 영상의학과 내 접수직원들은 CD복사 및 환자들의 민원 응대에 좀 더 집중할 수 있게 됐다. 또 코로나19로 인한 비대면‧비접촉 병원 이용에도 도움이 되고 있다.
한림대동탄성심병원은 향후 2개 이상의 다중검사에 대해서도 자동 배정스시템을 적용할 계획이라고 전했다.
오소혜 기자 news3@koreanurse.or.kr