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화순전남대병원, ‘환자 안전·고객 경험’ 리더 활동 보고회
기사입력 2024-03-04 오전 10:34:57
화순전남대학교병원(병원장 정용연)이 환자 안전과 고객 만족을 위해 활동한 다양한 성과들을 공유하는 자리를 마련했다.
화순전남대병원은 ‘2024년도 환자안전리더·고객경험리더 활동 보고회’를 개최하고 우수 리더에게 시상했다고 최근 밝혔다.
정용연 병원장과 정승일 의료질관리실장을 비롯한 직원들이 참석한 가운데, 지난 한 해 동안 진행된 활동 사례와 성과 보고가 발표됐다.
또 ‘우수 환자안전리더’ 활동 최우수상과 우수상을 받은 22병동 김수현 리더, 52병동 배선영 리더가 사례를 발표했다.
‘우수 고객경험리더’ 활동 부문에서는 영양팀 윤은경 리더가 최우수상을, 재활치료팀 정우식 리더가 우수상을 수상해 사례를 공유했다.
정용연 병원장은 “환자 중심 병원에 가장 부합하는 것은 환자 안전”이라며 “앞으로도 환자 안전과 고객 만족 향상을 위한 다양한 프로그램을 지속적으로 실시해 세계 최고 암 병원으로 성장하는 데 도움이 되길 바란다”고 말했다.
정혜진 기자 news3@koreanursing.or.kr