의료기관

• 고객 중심으로 의료서비스 디자인하라

  ◇의료인, 디자이너, 공학자 등 모여 창의적으로 협력해야 “고객 중심으로 의료서비스를 디자인하라.” 　 고객(환자)이 가장 좋은 경험을 하고 만족할 수 있도록 의료서비스 체계를 혁신적으로 개선하라는 것이다. 　 병원의

  2012-05-22 오후 13:49
• 병원 감염관리 전담인력 배치 의무화

  앞으로 중환자실이 설치된 종합병원 및 중환자실이 설치된 200병상 이상의 병원은 모두 감염관리위원회 및 감염관리실을 설치·운영해야 한다. 보건복지부는 이 같은 내용을 담은 의료법 시행규칙 일부개정안을 입법예고했다. 개정안에 따르

  2012-05-22 오후 13:32
• 제일병원 설명드림 캠페인

  제일병원(원장·김재욱, 간호부장·김현주)은 고객 눈높이에 맞는 소통문화 조성을 위한 `설명드림 DREAM 캠페인'을 5월 7일 시작했다.

  2012-05-22 오후 13:31
• 전남대병원 환자중심병원 고객만족 선포식

  전남대병원(원장·송은규, 간호부장·이숙자)은 환자중심병원을 만들기 위한 CS(고객만족) 선포식을 5월 4일 가졌다. 　 직원 공모를 통해 채택된 슬로건 `우리의 미소가 치료의 시작입니다'와 실천방안 △밝은 미소로 고객을 맞이하겠

  2012-05-22 오후 13:30
• 강릉아산병원 신입간호사 행복지수 올리기

  강릉아산병원 간호부(부장·주명순)는 신입간호사 행복지수 올리기 프로젝트 중 하나로 `Meeting for Old & New' 행사를 4월 28일 개최했다. 　 신입간호사들의 업무스트레스를 해소하고 즐거운 일터를 만들기 위

  2012-05-22 오후 13:29