이슈/기획

• `화난 환자 달래기' 효과적인 의사소통 노하우

  ◇ 환자가 간호사에게 기대하는 가치가 무엇인지 파악 ◇ 환자의 감정에 공감하고 있음을 적극적으로 표현 ◇ 환자 유형별 시뮬레이션 시나리오 통해 응대법 훈련 　“환자가 간호사에게 기대하는 본질적 가치가 무엇인지 파악하라.”

  2012-07-24 오후 13:09
• 
  간호사가 일하고 싶은 병원 만들기

  “성공하는 병원, 간호사의 경쟁력에 달렸다.” “간호사가 건강하고 행복하게 일할 때 고객 중심의 안전한 간호가 보장된다.” 　직원이 웃어야 회사가 웃는다는 가치관이 우리 사회

  2012-07-17 오후 13:33
• [간호사톡!] 고마운 사람, 얄미운 사람(3)…어려운 일 함께 나누는 동료가 최고

  ♣　인수인계 끝나고 집에 갈 시간이지만, 　　한마음으로 어려운 일 도와주는 동료가 고마워요. ♣　힘들고 지친 마음 굳이 말을 안 해도 　　서로 위로해주는 간호사들, 고마운 사람. ♣　자기 건강관리 잘하며 스케줄 펑크 안

  2012-07-17 오후 13:33
• [간호사톡!] 고마운 사람, 얄미운 사람(2)…완쾌되는 환자들이 제일 고마워요

  ♣　간호사로 일하면서 제일 고마운 사람은 　　바로 완쾌돼 퇴원하는 환자다. 이보다 더 고마울까! ♣　많은 것을 생각하게 하고, 성숙하게 만들어 준 원동력 　　환자분들이 고맙습니다. ♣　어르신들께서 손을 꼭 잡아주며 고맙

  2012-07-10 오후 12:46
• [간호사톡!] 고마운 사람, 얄미운 사람(1)… 나를 키워 준 수간호사님께 감사드려요

  ♣　간호사로 일할 수 있도록 열심히 가르쳐주신 　　프리셉터 선생님이 가장 고마우신 분입니다. ♣　신입 때, 부서 옮겨 근무환경이 낯설었을 때, 　　이끌어주신 수간호사 선생님이 고맙습니다. ♣　저의 장점을 찾아내 병원에서

  2012-07-03 오후 12:37