의료기관

• 부산대병원 고객만족 개선 '오내활동'

  부산대병원(원장·정대수, 간호부장·허정애) 외래간호파트가 고객만족 개선을 위해 CS조회 `오내활동'을 실시하고 있다. `오내활동'은 `내가 먼저 00한다'와 고객 요청에 `오! 네∼'라고 답하며 적극 응대한다는 의미가 담겨 있

  2013-10-15 오후 17:44
• 칠곡경북대병원 여성암 전용 항암주사실 운영

  칠곡경북대병원(원장·박재용, 간호부장·송영옥)은 유방암과 부인암 등 여성 암환자들을 위한 항암주사실을 지난 7월부터 운영해 큰 호응을 얻고 있다. 여성암 전용 항암주사실 이름은 `음악이 있는 항암주사실'로 붙였다. 20여개 병

  2013-10-15 오후 17:42
• 부민병원 설명간호사제도 도입

  부산 부민병원(이사장·정흥태, 간호부장·김정희)이 환자의 편의를 위해 `설명간호사 제도'를 도입해 9월 23일부터 시행하고 있다. 설명간호사는 1층 로비에서 환자들을 맞이하고 있다. 병원이용, 진료, 검사, 수술 등과 관련한

  2013-10-15 오후 17:42
• 용인 강남병원 고객 문화교실 운영

  용인 강남병원(원장·정영진, 간호팀장·배미정)이 환우들과 주민들을 위한 `고객과 함께 하는 문화교실'을 열고 있다. 문화교실은 간호팀에서 기획해 운영하고 있다. 문화교실은 지난 7월부터 매주 1회 열리고 있다.

  2013-10-08 오후 16:00
• 가대 의정부성모병원 '공감간호 실현'

  가톨릭대 의정부성모병원 간호부(부장·임성자)가 `공감간호 실현' 비전 달성에 주력하고 있다. 2007년부터 시작해 태동기와 정착기를 거쳐 2013년 공감간호 확산기의 첫 해를 맞았다. 올해 공감간호 확산과 홍보 강화를 위해 마

  2013-10-08 오후 15:59