보건복지부는 ‘2022년 스마트병원 선도모델 개발 지원사업’ 착수보고회를 5월 20일 열고, 수행기관(4개 컨소시엄)에서 본격적인 사업을 추진한다고 알렸다.
환자의 눈높이에 맞춘 이해와 소통을 지원하는 병원환경이 조성될 수 있도록 ‘환자중심 소통’ 3개 분야로 △스마트 수술실 △스마트 입원환경 △환자·보호자 교육을 지원한다.
스마트병원 지원분야 및 주관의료기관은 △스마트 수술실=충남대병원 △스마트 입원환경=서울대병원, 한림대 동탄성심병원 △환자·보호자 교육=세브란스병원이다.
보건복지부 이형훈 보건산업정책국장은 “올해 스마트병원 선도모델 개발지원 사업은 정보통신기술을 활용해 환자의 눈높이에서 환자와 의료진이 소통하는 병원이 되도록 지원하는 데 중점을 두고 있다”며 “수술, 입원, 퇴원 이후까지 환자를 중심으로 연결된 의료서비스가 이번 스마트병원 선도모델을 통해 구현될 수 있기를 기대한다”고 밝혔다.
한국보건산업진흥원 권순만 원장은 “정보통신기술을 활용한 다양한 스마트병원 선도모델 개발과 적용이 이뤄진다면, 환자 경험 및 의료서비스의 질 향상은 물론 보건산업 분야 발전 또한 기대된다”고 말했다.
□ 스마트 수술실
집도의 및 수술 종류 등을 고려한 맞춤형 수술실을 구축하고, 수술 전 과정에서 환자와 보호자 중심의 대기 환경을 조성한다.
충남대병원은 수술환자가 병실에서 수술방으로 이동하는 과정을 단계별로 점검하고, 수술상황을 모니터링해 보호자에게도 알려주는 환자안전 확인시스템(통합관제)을 도입한다.
필요한 수술재료를 자동 점검하고 청구하는 시스템을 도입한다. 보호자 대기실에서 보호자가 수술 진행사항을 확인할 수 있는 기능도 개발한다.
응급수술이 발생하면 세종충남대병원과 연계된 지역병원 간 원활한 연계를 지원하는 시스템도 구축할 계획이다.
□ 스마트 입원환경
환자-의료진 간 비효율적 소통방식이나 불충분한 정보로 입원생활 중 발생할 수 있는 환자 불편감을 해소한다.
서울대병원은 환자 중심 소통 플랫폼을 구축해 입원-퇴원-재택 환경에서 환자와 보호자가 치료과정에 참여하는 스마트 입원환경을 구현한다. 스마트 병상 스테이션과 병상 사이니지 등을 구축해 맞춤형 정보제공과 의사소통 채널을 마련한다.
입원환자에게 맞춤형 정보를 제공하는 고객용 모바일 앱 기능을 고도화하며, 환자교육용 실감형 가상현실(VR) 자료를 제작한다.
퇴원 후 집으로 귀가한 환자는 홈케어 시스템을 통해 집에서 생체정보를 측정해 자가관리를 할 수 있고, 자가관리 정보는 의료진과의 비대면 상담 시 활용할 수 있다. 퇴원 후 지역병원으로 연계된 환자에 대한 보다 전문적인 치료와 재활을 위해 비대면 화상 시스템을 통해 서울대병원과 지역병원 간 협진을 받을 수 있다.
한림대 동탄성심병원은 환자가 입원 중에 의료진과 실시간으로 소통할 수 있는 환자-의료진 소통시스템을 개발할 예정이다.
병실에 비치된 인공지능(AI) 스피커를 통해 응급상황이 발생하면 자동으로 호출해주는 시스템을 개발한다. 실시간 원격 영상시스템을 통해 타 병원 의료진과 협진할 수 있는 스마트 입원환경을 구축할 예정이다.
□ 환자·보호자 교육
환자가 병원에 내원한 경로(입원·외래·응급 등), 질환 등에 따른 맞춤형 교육이 가능하도록 디지털 교육자료를 개발해 제공한다.
세브란스병원은 산모 맞춤형 돌봄(케어) 플랫폼을 통한 산모·보호자-의료진 간 소통시스템을 구축할 계획이다. 임신 전주기 맞춤형 교육이 가능한 온라인 교육 시스템을 도입하고, 퇴원 후에도 맞춤형 모바일 교육이 가능한 산후관리 시스템을 개발한다.
세브란스병원은 환자·보호자 교육 분야 외에도 스마트 입원환경 측면에서 다양한 프로그램을 계획하고 있다. 일반 산부인과와 세브란스병원 간 원격협진 및 진료의뢰 시스템, 고위험군 산모에 대한 재택 모니터링, 실시간 응급상황대처 시스템 등을 개발한다.
특히 의료기관 간 원격협진을 적극적으로 활용해 산모가 경미한 이상만으로 불필요하게 상급종합병원을 내원하는 상황을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
○정부는 스마트병원 사업으로 2020년부터 2025년까지 매년 3개 분야(총 18개)를 지원한다.
2020년에는 코로나19에 대응해 의료진 소진(burn out), 병원 폐쇄로 인한 진료 공백 등을 극복하고자 ‘감염병 대응’ 3개 분야로 △원격 중환자실 △스마트 감염관리 △병원 내 자원관리를 지원했다.
2021년에는 환자 경험을 향상시키는 병원서비스 혁신 디자인을 개발하고자 ‘환자 체감형’ 3개 분야로 △병원 내 환자 안전관리 △스마트 특수병동 △지능형 업무지원(Workflow)을 지원했다.
정규숙 편집국장 kschung@koreanurse.or.kr