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춘해병원 “휘장 통해 간호사들 유대감 강화”
고객 만족도 높이기 주력
기사입력 2011-07-05 오후 01:18:37
부산 춘해병원 간호부는 6년째 휘장 달기 캠페인에 참여해 오고 있다. 간호부에서 일괄 구입해 신입간호사들에게 선물하고 있다.
강영숙 간호과장은 “휘장은 전문직업인으로서의 간호사 역할과 모습을 되돌아보게 하고 자부심을 느끼게 해준다”며 “간호사들 간의 유대감과 협력이 강화됐고 근무 분위기도 좋아지는 등 긍정적인 성과를 얻고 있다”고 말했다.
부산광역시 부산진구에 위치한 춘해병원(원장·김형섭)은 매년 환자 만족도 설문조사를 통해 불편사항을 개선하는 등 환자 중심 병원이 되기 위해 노력하고 있다.
간호부는 경력간호사와 신입간호사들을 위해 교육프로그램을 제공하고, 두 달에 한 번씩 직무 및 서비스 교육을 진행하고 있다.
매달 `주민 건강상담의 날'을 정해 병원 1층에서 지역주민 대상 무료건강상담을 실시하고 있다.
김정미기자 jmkim@koreanurse.or.kr